מאמרים:

מקדימים תרופה למכה: ארגונים שמציבים מנהלי סיכונים בתפקידי מפתח – מצליחים לצמוח גם במצבי משבר

19 ספטמבר 2022

שרון ויטקובסקי- טביב, שותפה, ראש אשכול ומנהלת חטיבת ממשל תאגידי ורגולציה |


מתחים גיאו-פוליטיים, מתקפות סייבר והיעדר שקיפות ומידע על שרשראות אספקה, מציבים סיכונים מהותיים על עסקים ושרשראות האספקה שלהם. כך עולה מדו"ח הסיכונים השנתי שערכה BDO, בהתבסס על סקר שנערך בקרב יותר מ-500 דירקטורים ומנהלים בכירים של חברות ברחבי העולם. זוהי השנה השביעית שפירמת BDO העולמית עורכת את הסקר.

יותר משליש מהנשאלים ציינו כי הקשיים בשרשרת האספקה הם בעיה חשובה שיש לטפל בה בדחיפות ב-18 החודשים הבאים. הדירקטורים והמנהלים שהשתתפו בסקר מעריכים כי המתחים הגאו-פוליטיים והסכסוכים האזוריים ימשיכו להשפיע על עסקיהם ולהקשות על שרשראות האספקה ​​שלהם, והם מצפים שהשיבושים ימשיכו להשפיע על האספקה, הייצור וההפצה של מוצרים למשך שנה עד שנתיים נוספים.

59% מהמשיבים ציינו כי בארגון שבראשו הם עומדים דאגו בשנה וחצי האחרונות לפתח שרשרת אספקה ​​חלופית במטרה להתגבר על הקשיים, ולהפוך את שרשרת האספקה ​​שלהם לגמישה יותר; 23% מתכוונים לדאוג לשרשרת אספקה חלופית ב-18 החודשים הקרובים, ו-55% ממשתתפי הסקר כבר מצאו ספקים חלופיים שיעזרו להפחית את סיכוני האספקה ​​הנובעים מהמלחמה באוקראינה.

 

הארגונים שמצליחים להוביל גם במשברים גלובליים

משבר הקורונה והמלחמה באוקראינה הם תזכורת משמעותית לחשיבות העצומה של היערכות מראש וניהול סיכונים אסטרטגיים בארגונים. משברים אקוטיים, כמו אלה שחווה שרשרת האספקה הגלובלית, הם שעת המבחן שבה ניתן להיווכח בחוסן המרשים שהפגינו ארגונים אשר דאגו מראש לקיומם של תהליכי ניהול סיכונים שיטתיים בארגון, לרבות היערכות לשלל תרחישי אי ודאות ומצבי קיצון, דוגמת מגפה עולמית או מלחמה.

מרבית הארגונים שמציבים את מגוון הסיכונים האפשריים על שולחן ההנהלה והדירקטוריון ומתכוננים מראש לתרחישים שונים, תוך הכנת תוכניות חלופיות במקרה של אי-ודאות או משבר גלובלי, צולחים את המשברים במינימום האפשרי של פגיעה במהלך העסקים התקין ואף מצליחים לצמוח גם בעתות משבר.

לראיה, ארגונים שבהם קיים תהליך ניהול סיכונים בדרג בכיר, הצליחו למצוא ביתר קלות ומהירות פתרונות ואלטרנטיבות לקשיים שהתעוררו בשרשרת האספקה – כמו ספקים חלופיים, ייצור מקומי ושרשראות אספקה אלטרנטיביות - במטרה לצמצם למינימום ואף למנוע את העיכובים, ובמקרים רבים הצליחו יותר מארגונים מתחרים, שלא יישמו תהליכי ניהול סיכונים מסודרים.  

מהסקר עולה עוד כי בארגונים במזרח התיכון ובאמריקה יש יותר מנהלי סיכונים בתפקידים בכירים בהנהלות החברות. עוד עולה כי באזורים אלה עסוקים יותר במציאת פתרונות לקשיים בשרשרת האספקה ואף מצליחים להתמודד עמם בצורה טובה יותר מאזורים אחרים.

דרגתם של מנהלי הסיכון מעידה על היותו של הארגון "אוהב סיכונים" או "שונא סיכונים". המשמעות היא שככל שמנהלי סיכונים נהנים ממעמד בכיר יותר בארגון, כך רווחת יותר בארגון מדיניות מבוססת נטילת סיכונים לטובת צמיחה.

עוד עולה מהסקר, כי קיים קשר בין רמת המשאבים המוקדשים לניהול הסיכונים של שרשרת האספקה והתעדוף של הסוגייה בתוך סל הסיכונים של הארגון, לבין רמת ההיערכות של אותם ארגונים לסיכונים ומשברים עתידיים.

 

אתגרים רבים עוד בדרך

העולם מתמודד עם אתגרים מורכבים המשפיעים על כולנו, ולפנינו עוד שלל משברים, כשהמשמעותי שבהם הוא משבר האקלים, שכבר מאלץ את הארגונים לערוך מגוון שינויים, ולעבור לפתרונות המביאים בחשבון פתרונות ירוקים וברי-קיימא.

ממצאי סקר הסיכונים הגלובלי של BDO מלמדים כי ארגונים הנוקטים גישה פרו-אקטיבית לניהול סיכוניהם, משקיעים בכך משאבים ומציבים בתפקיד בכיר מנהל סיכונים - מצליחים כבר כיום למצוא פתרונות אלטרנטיביים למשברים הקיימים, כמו אתגרי שרשרת האספקה. מנהלי הסיכונים בארגונים אלו מסייעים לפתח הבנה מעמיקה של שלל המגבלות והסיכונים הקיימים, ודווקא בשל כך מאפשרים להוביל את ארגוניהם לצמיחה. ארגונים כאלו יצליחו להתמודד בצורה טובה יותר עם המשברים הנוספים שצפויים לנו בעתיד הקרוב והרחוק – ויובילו היכן שהאחרים יישארו מאחור.

 

ליצירת קשר עם המומחים שלנו